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广州校区公共机房及多媒体课室使用常见问题解决方案

2025年11月18日 09:22  点击:[]

1.投影仪启动无响应

原因:投影设备未通电

解决方

A:讲台电脑显示器旁边的银色面板,按“系统开”键,提示灯亮后,再启动投影仪。

B:讲台电脑显示器旁边的银色面板,插有钥匙的“系统开关键”扭至标示“开”的正下方。

C:检查讲台上是否有投影遥控器,使用投影遥控器,对准投影,按开机键。

2.投影出现蓝屏且无内容显示

原因:设备未切换至正确信号源

解决方:

A、按投影仪遥控器的'Computer键'切换信号源至‘计算机1’或‘计算机2’。

B、如课室无遥控器使用线控,则按讲台控制面板上的'台式电脑'键切换信号源。

3.U盘无法被电脑识别

解决方案:

A、尝试将U盘插入电脑的后置接口,后置接口供电更稳定。

B、将U盘插入其他电脑或设备,确认U盘本身是否存在问题。

4.插着U盘开机后不能进入系统

原因:设备启动顺序问题

解决方案:

A、拔出U盘,按Ctrl+Alt+Del重启电脑,进入系统后再插入U盘。

5.多媒体课室电脑开机进入桌面后画面冻结,鼠标,键盘操作无响应

原因:电脑假死

解决方案:

A:长按电源键5~10秒直至关机,关机后重新启动即可。

6.极域教师端打开后进入登录界面,未能进入主界面

解决方案:

请直接点击‘登录’进入主界面,此处未设置密码,密码为空。

7.机房大量学生电脑无法开机

原因:学生座位插座未通电

解决方案:

查看机房配电箱电闸是否全部打开,配电箱一般在前门背后,将所有电闸推上打开通电后启动电脑。

8.纳米黑板或投影与显示器画面不同步

原因:电脑自动识别为扩展模式

解决方案:

按住电脑键盘的windows键+P键,选择复制模式。

9.课室有线话筒、无线话筒无声音或电脑播放声音时无声音

原因:功放没有开启

解决方案:

讲台电脑显示器旁边的银色面板,按“系统开”键,提示灯亮后,功放正常通电。


如课室有问题需要马上解决,请电话联系管理员,课室门口或讲台有管理员联系电话。

信工财经楼课室管理办公室:信工财经楼204

电话:020-87974033

人文艺术楼课室管理办公室:人文艺术楼112

电话:020-87975103

 

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