1.平台介绍

企业微信作为学校数字校园的移动门户，为全校师生提供了便捷的校园服务、高效的沟通协作以及丰富的办公学习功能。通过企业微信，您可以随时随地处理各类事务，享受信息化带来的便利。本指南将帮助您快速了解和使用企业微信。

2.下载安装

2.1.移动端下载

安卓系统：打开手机上的应用商店（如华为应用市场、小米应用商店、OPPO软件商店等），在搜索框中输入“企业微信”，找到官方应用后点击“下载”按钮进行安装。

iOS系统：打开AppStore应用，在搜索框中输入“企业微信”，点击“获取”按钮下载安装。

2.2.PC端下载

1、浏览器访问企业微信官网：https://work.weixin.qq.com

2、在首页找到“下载企业微信”按钮，根据您的电脑操作系统选择相应“Windows桌面端”或“Mac版”版本。

3、下载完成后，双击安装包，按照安装向导的提示完成安装。

3.登录方式

3.1.手机端登录

使用个人微信扫以下二维码，填写工号和身份证后六位以及手机号码，进行绑定（手机号码必须与微信所绑定的手机号码一致），绑定成功后再点开企业微信APP。

3.2.PC端登录

确定已安装好电脑版企业微信后，双击桌面上的“企业微信”快捷方式打开企业微信，出现二维码界面。

使用手机企业微信的“扫一扫”功能扫描该二维码，在手机弹出的页面中点击“登录”，完成后电脑版企业微信即登录成功。电脑版本的功能与手机版本类似，都有消息、通讯录以及工作台等。

4.应用界面介绍

4.1.移动端界面

（1）消息：此窗口类似微信，是聊天对话窗口，您与老师、同学、同事的交流通讯记录都在此处显示。您可以在这里发起单聊、群聊，进行文字、语音、图片、文件等信息的发送和接收。注：外部联系人功能只提供招生、就业、招聘等学校相关业务岗位使用，不对普通老师和学生开放权限。

（2）通讯录：可查找本校师生的通讯信息。点击进入通讯录，能看到学校的组织架构，方便您快速定位并联系到相关人员。点击联系人，可查看对方详细信息并进行消息发送等操作。

（3）工作台：这是学校移动门户的各种应用功能集合处。包含众多实用功能，如校务管理相关的通知公文、学校周程、办事大厅等；教学相关的课表查询、成绩查询、岗位实习；校园生活相关的智能报修、访客预约、图书检索；AI应用相关的城建AI助手（“小城”）、DeepSeek、豆包等。随着学校信息化建设推进，工作台的应用会不断丰富和完善。

（4）个人信息：主要提供用户个性化设置功能。展开左上侧系统菜单，点击个人头像进入个人页面，再次点击头像进入详情页面，您可以在此处修改头像、对外信息、手机号码等个人信息。其中“发票抬头”功能在出差开发票时非常实用，出示开票二维码可快速开票。

（5）邮件：学校官方域名为后缀的个人电子邮箱，目前仅限教师工作使用，学生暂不开放。教师在加入企业时按姓名拼音全称规则命名，如需要增加邮箱别名，需联系管理员处理。个人邮箱空间上限为1GB，如频繁收发邮件，请注意清空收件箱、草稿箱，请勿当网盘使用。因工作需要，可在办事大厅申请创建公共邮箱（办事大厅→事务申请→技术中心业务办理），公共邮箱可同时授权多人管理。

其它功能说明：文档与企业微盘、收集表联动，目前只购买了少量高级功能服务，根据工作需要只授权部分行政人员协同办公使用。会议功能未购买服务，目前为免费版，最多支持100人参会，同时发起会议上限为5个。

4.2.PC端界面

会话窗口：类似QQ聊天窗口，与手机端消息窗口功能一致，方便您在电脑上进行沟通交流。支持多种消息类型的发送和接收，并可查看消息阅读状态。

工作台窗口：左侧为各种应用功能列表，展示了与移动端工作台相同的各类校园应用。点击应用图标即可打开相应功能页面，在电脑上操作部分功能可能会更加便捷高效，例如处理文档、填写表单等。

5.常见使用问题说明

Ø 学校企业微信只用于学校办公和学习目的，不得将账号借与他人使用，包括但不限于销售、刷单、广告等活动，以免引起学校信息泄露甚至被黑客攻击。

Ø 个人企业微信账号可同时加入多个不同的企业组织，账号违规封号需自行向腾讯申诉。

Ø 常用手机号码变更，应当先使用原手机号码登录企业微信，在个人信息页面自行修改手机号码。建议企业微信账号同时绑定个人微信和手机号码登录授权。

Ø 学校门禁的人脸采集只有三次机会，不得随便、反复采集或用他人照片进行采集。如果出现采集不成功或其他问题，请及时联系现教中心处理。

6.技术支持渠道

l 线下服务点

Ø 广州校区：行政楼307室

Ø 清远校区：综合楼103室或9号楼102室

l 线上咨询

Ø 企业微信→通讯录→查找现代教育技术中心赖伟良老师

服务专线：020-87977233（广州）/0763-6786098（清远）